Com reactivo una subscripció cancel·lada?

Depèn de si el període pagat ja ha acabat. Si encara no ha acabat, a El meu perfil → Subscripció tens un botó de Reactivar que anul·la la baixa: la subscripció continua com si res i no hi ha cap nou cobrament. Si ja ha acabat, contracta de nou des de Planes.

El botó de Reactivar només apareix si hi ha una baixa programada que encara no s’ha fet efectiva. Si ja no el veus, és que la baixa es va consumir i toca contractar de nou.

En els dos casos el teu progrés està intacte i tornes just on ho vas deixar.

Si tens una subscripció heretada de la versió anterior de Kluppy, la reactivació no està en autoservei: utilitza l’enllaç “Sol·licitar canvi o baixa” del teu perfil i ho gestionem nosaltres.