Com cancel·lo la meva subscripció?

A El meu perfil → Subscripció → Donar de baixa. És un sol clic i no has de trucar a ningú ni escriure a enlloc. Mantens l’accés complet fins al final del període que ja tens pagat, i a partir d’aquí el teu compte passa al pla gratuït.

Què veuràs després

El teu perfil mostrarà l’avís “Cancel·lant-se” amb la data exacta en què acaba. Fins a aquell dia no canvia res: continues amb totes les funcions del teu pla.

Si te’n penedeixes abans d’aquesta data, apareixerà un botó de Reactivar que ho deixa tot com estava, sense cap nou cobrament.

El teu progrés no es toca. Cancel·lar la subscripció no esborra el compte ni les dades: conserves nivells, estadístiques i assoliments, i continues tenint els nivells 1 a 7 gratis per sempre.

Si el teu pla el gestiona un centre educatiu, la baixa no està a les teves mans: parla-ho amb la persona que administra Kluppy allà.