Si cancel·lo, perdo el progrés?

No. Cancel·lar la subscripció no esborra absolutament res. El teu compte continua existint amb tots els nivells completats, la teva velocitat, les teves estadístiques, els teus assoliments i la teva ratxa. L’únic que canvia és a què tens accés: tornes al pla gratuït, amb els nivells 1 a 7.

Què es conserva

  • Tots els nivells que hagis completat continuen marcats com a completats.
  • Les teves estadístiques i el teu històric de velocitat i precisió.
  • Els teus assoliments i la teva millor ratxa.
  • Els perfils del teu compte i les seves dades, encara que deixin d’estar accessibles si excedeixen el pla nou.

Si tornes a contractar més endavant, ho recuperes tot tal com ho vas deixar. No s’ha de començar de zero ni “recuperar” res: continua allà.

Esborrar el compte sí que elimina les dades, però això és una altra cosa diferent i s’ha de demanar expressament.

Altres preguntes d'aquesta secció

Això no resol el teu cas?

Escriu-nos i ho mirem amb tu. Atenem de dilluns a divendres, de 9:00 a 17:00.

Contactar amb suport