Plataforma zaharra abuztuaren 31n itzaliko da. Oraindik migratu gabe?

26 egun geratzen diraPasa zaitez berriraJoan zaharrera

Nola berraktibatuko dut bertan behera utzitako harpidetza bat?

Ordaindutako epea dagoeneko amaitu den ala ez araberakoa da. Oraindik amaitu ez bada, Nire Profila → Harpidetza atalean Berraktibatu botoi bat duzu baja bertan behera uzteko: harpidetzak ezer gertatu ez balitz bezala jarraituko du eta ez da inolako ordainketa berririk egongo. Dagoeneko amaitu bada, kontratatu berriro Planak ataletik.

Berraktibatu botoia programatutako baja bat dagoenean soilik agertzen da, oraindik gauzatu ez denean. Dagoeneko ikusten ez baduzu, baja gauzatu egin dela esan nahi du eta berriro kontratatzea dagokizu.

Bi kasuetan zure aurrerapena ukitu gabe dago eta utzi zenuen lekuan bertan hasiko zara.

Kluppy-ren aurreko bertsioaren oinordetzako harpidetza bat baduzu, berraktibazioa ez dago autozerbitzuan: erabili zure profileko “Eskatu aldaketa edo baja” esteka eta guk kudeatuko dugu.

Atal honetako beste galdera batzuk

Honek ez du zure kasua konpontzen?

Idatzi iezaguzu eta zurekin begiratuko dugu. Astelehenetik ostiralera gaude, 9:00etatik 17:00etara.

Jarri harremanetan