¿Dais soporte por WhatsApp?
No. Atendemos por ticket desde la aplicación y por correo electrónico, que es lo que nos permite dejar constancia de cada caso, retomarlo días después y tratar datos personales con las garantías que exige la normativa.
Por qué no por WhatsApp: buena parte de las consultas afectan a datos de menores, cuentas y cobros. Ese tipo de información no debe circular por mensajería personal, ni por nuestra parte ni por la tuya.
Si tu caso es urgente, dilo en el asunto y cuéntanos por qué: lo priorizamos.