Doneu suport per WhatsApp?

No. Atenem per tiquet des de l’aplicació i per correu electrònic, que és el que ens permet deixar constància de cada cas, reprendre’l dies després i tractar dades personals amb les garanties que exigeix la normativa.

Per què no per WhatsApp: bona part de les consultes afecten dades de menors, comptes i cobraments. Aquest tipus d’informació no ha de circular per missatgeria personal, ni per la nostra part ni per la teva.

Si el teu cas és urgent, digues-ho a l’assumpte i explica’ns per què: li donem prioritat.