No s'ha desat el meu progrés d'avui, per què?
Gairebé sempre és la connexió: el resultat de cada exercici es desa al servidor en acabar-lo, així que si la xarxa falla just en aquell moment, aquell exercici es pot perdre. El progrés anterior està segur: no es perd tot, només el que no s’ha arribat a desar.
Què cal comprovar
- Que has acabat l’exercici. Si surts a la meitat, aquest intent no compta.
- La teva connexió en el moment de practicar. Un tall breu és suficient.
- Que estàs al perfil correcte. Si a casa practiqueu diverses persones, és fàcil practicar sense adonar-se’n al perfil d’una altra: el progrés està desat, però a l’altre lloc.
- Recarrega la pàgina. A vegades està desat i el que no s’ha actualitzat és el que veus.
Si et falta el progrés de diversos dies o el nivell ha retrocedit, això no és normal: escriu-nos amb el teu correu i quin nivell esperaves veure, i ho revisem.
En comptes de demostració el progrés no es desa a propòsit: són comptes compartits que es reinicien.