Plataforma zaharra abuztuaren 31n itzaliko da. Oraindik migratu gabe?

26 egun geratzen diraPasa zaitez berriraJoan zaharrera

Ez da gaurko nire aurrerapena gorde, zergatik?

Ia beti konexioa izaten da: ariketa bakoitzaren emaitza zerbitzarian gordetzen da amaitzean; beraz, une horretan sareak huts egiten badu, ariketa hori galdu egin daiteke. Aurreko aurrerapena seguru dago: ez da dena galtzen, gorde gabe geratu dena baino ez.

Zer egiaztatu

  • Ariketa amaitu duzula. Erdialdean irteten bazara, saiakera horrek ez du balio.
  • Zure konexioa praktikatzeko unean. Moztura labur bat nahikoa da.
  • Profil egokian zaudela. Etxean hainbat pertsonak praktikatzen badute, erraza da konturatu gabe beste baten profilean praktikatzea: aurrerapena gordeta dago, baina beste profilean.
  • Kargatu berriro orria. Batzuetan gordeta dago eta ikusten duzuna da eguneratu ez dena.
  • Hainbat egunetako aurrerapena falta bazaizu edo mailak atzera egin badu, hori ez da normala: idatzi iezaguzu zure posta elektronikoarekin eta zer maila ikustea espero zenuen azalduz, eta aztertuko dugu.

Demostrazio-kontuetan aurrerapena ez da gordetzen nahita: berrabiarazten diren kontu partekatuak dira.

Atal honetako beste galdera batzuk

Honek ez du zure kasua konpontzen?

Idatzi iezaguzu eta zurekin begiratuko dugu. Astelehenetik ostiralera gaude, 9:00etatik 17:00etara.

Jarri harremanetan