Pasahitza ahaztu zait, nola berreskuratuko dut?
Sartu play.kluppy.com/login helbidean, sakatu “Pasahitza ahaztu duzu?”, idatzi zure posta elektronikoa eta sakatu Bidali. Pasahitz berri bat sortzeko esteka bat bidaliko dizugu. Pare bat minututan iritsi ohi da; ikusten ez baduzu, begiratu spam edo sarrera-ontzi ez-nahian berriro eskatu aurretik.
Xehetasun erabilgarriak
- Esteka gure posta-sistematik bertatik iristen da, ez helbide generiko batetik. Bilatu “Kluppy” zure sarrera-ontzian.
- Segidan hainbat mezu eskatzen badituzu, sistemak minutu batzuk itxaroteko eskatuko dizu. Babes-neurri arrunta da: itxaron eta saiatu berriro. Iritsi zaizun estekak baliozkoa izaten jarraitzen du.
- Segurtasunagatik, erantzuna beti da bera, posta elektroniko horrekin kontua existitu ala ez. Horrela, inork ezin du jakin zein helbide dauden erregistratuta. Ez bazaizu ezer iristen, baliteke beste posta elektroniko batekin erregistratu izana.
- Zure erabiltzaileak a bildua (@) ez badu (adibidez,
izena.abizena), zure kontua zure ikastetxeak sortu du eta berrezartzea ez dago zure esku: eskatu zure irakasleari edo ikastetxean Kluppy kudeatzen duen pertsonari.