Lege-oharra | Kluppy Mekanografia

1. Informazio orokorra eta titularraren identifikazio-datuak

Informazio Gizartearen Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legearen (LSSI-CE) 10. artikulua betez, webgune honen titularraren identifikazio-datuak edonoren eskura jartzen dira:

Datua	Informazioa
Izen soziala	Kluppy S.L.
IFZ	B75131953
Egoitza soziala	Mikeletegi pasealekua 56, 20009, Donostia - San Sebastián, Gipuzkoa
Erregistro-datuak	Registro Mercantil de Guipuzcoa, Tomo 2693, Folio 44, Hoja Registral (Hoja nº) 37422, Sección 8, Inscripción 2
Kontaktu-emaila	info@kluppy.com
Datuen babesa	dpo@kluppy.com
Jarduera	Servicios de tecnología educativa (plataforma de mecanografía)

Adierazitako helbide elektronikoa da Kluppyrekin harreman zuzena eta eraginkorra izateko bidea, LSSI-CE legearen 10.1.a) artikuluaren ondorioetarako. Kanal horren bidez erantzuten dugu, gehienez 30 egun naturaleko epean.

Ostatatzea. Webgunea eta plataforma Googleren azpiegituran ostatatzen dira (Firebase Hosting eta Google Cloud Platform), Google Ireland Limited / Google LLC enpresak emandakoa, prozesamendu nagusiko zerbitzariak Europar Batasunean kokatuta daudela.

2. Xedea eta aplikazio-eremua

Lege Ohar honek honako hauetarako sarbidea, nabigazioa eta erabilera arautzen ditu:

https://kluppy.com webgunea eta haren azpidomeinuak, play.kluppy.com (ikaskuntza-plataforma) eta old.kluppy.com (aurreko plataforma, aktibo dagoen bitartean) barne.
Aplikazio-dendetan argitaratutako Kluppyren mugikorretarako aplikazio ofizialak.

Guztiari, batera, "Webgunea" edo "Plataforma" deitzen zaio.

Kluppyk mekanografia eta gaitasun digitala ikasteko hezkuntza-plataforma bat eskaintzen du, hezkuntza-zentroei, erakunde eta enpresei, eskolaz kanpoko jarduerei, familiei eta erabiltzaile partikularrei zuzendua.

3. Erabiltzaile-izaera eta onarpena

Webgunera sartzeak edota hura erabiltzeak Erabiltzaile izaera ematen dizu, eta Lege Ohar hau —sartzeko unean argitaratuta dagoen bertsioan— osorik eta erreserbarik gabe onartzea dakar.

Haren xedapenetakoren batekin ados ez bazaude, Webgunea erabiltzeari utzi behar diozu.

Lege Ohar hau kontratatzen dituzun zerbitzuei aplikagarri zaizkien kontratazio-baldintzez independenteki aplikatzen da, eta haiek osatuz.

4. Aplikatu beharreko dokumentuak

Lege Ohar honekin batera, Kluppyren eta erabiltzaileen arteko harremana honako dokumentu hauek arautzen dute, bakoitza bere eremuan:

Pribatutasun Politika — datu pertsonalen tratamendua.
Cookien Politika — cookieak eta biltegiratze-teknologiak.
Baldintza Orokorrak — Plataformaren erabilera.
LITE eta PRO harpidetzen baldintzak — kontsumitzaileen kontratazioa.
Zentro eta erakundeentzako kontratazio-baldintzak — hezkuntza-zentroen, enpresen eta erakundeen kontratazioa.
Eskolaz kanpoko zerbitzuaren baldintzak.
Partner Programaren baldintzak.
Tratamendu-enkarguko Akordioa (DPA) — tratamenduaren arduradun diren zentro eta erakundeentzat.

Lege Ohar honen eta zerbitzu jakin baten kontratazio-baldintzen artean kontraesanik badago, azken horiek gailenduko dira zerbitzu horri dagokionez.

5. Sarbidea, erregistroa eta kontuak

5.1. Sarbidea

Webgunearen orrialde informatiboetarako sarbidea librea eta doakoa da, eta ez du aurretiazko erregistrorik behar. Plataformaren funtzionaltasunetara sartzeko, kontu bat sortu behar da eta, dagokionean, zerbitzua kontratatu.

5.2. Datuen egiazkotasuna

Erregistratzean, informazio egiazkoa, zehatza eta eguneratua ematera eta eguneratuta mantentzera konprometitzen zara. Ematen dituzun datuen egiazkotasunaren eta haien zehaztasun ezak eragin ditzakeen kalteen erantzule zara.

5.3. Kredentzialak

Sarbide-kredentzialak pertsonalak eta besterenezinak dira. Haien zaintzaren eta haiekin egiten den erabilera ororen erantzule zara. Zure kontuaren galera, lapurreta edo baimenik gabeko erabilera oro berehala jakinarazi behar diguzu info@kluppy.com helbidean.

5.4. Adingabeak

Plataforman modu autonomoan erregistratzea 14 urtetik gorako pertsonentzat dago erreserbatuta, 3/2018 Lege Organikoaren (LOPDGDD) 7. artikuluaren arabera.

14 urtetik beherakoen kontuak honela soilik sor eta kudea daitezke:

haien guraso-ahala, tutoretza edo legezko ordezkaritza duenak, familia-kontu baten barruan; edo
hezkuntza-zentroak edo jarduera antolatzen duen erakundeak, bere hezkuntza-funtzioaren esparruan eta bere erantzukizunpean, familiei aldez aurretik informazioa emanda eta, hala badagokio, beharrezko baimena jasota.

Kluppyk ez ditu bere zerbitzuak zuzenean 14 urtetik beherakoei zuzentzen, bi kasu horietatik kanpo. Baldintza hori bete gabe sortutako konturen bat antzematen badugu, eten eta ezabatu egingo dugu.

Kluppyk haurrak eta nerabeak babesteko barne-protokoloa du, 8/2021 Lege Organikoaren (LOPIVI) arabera. Adingabe baten segurtasunari edo ongizateari eragin diezaiokeen edozein egoera info@kluppy.com helbidean jakinaraz daiteke.

6. Webgunearen erabilera zuzena

Webgunea legearekin, fede onarekin, ordena publikoarekin eta Lege Ohar honekin bat erabiltzera konprometitzen zara. Bereziki, eta izaera mugatzailerik gabe, debekatuta dago:

Jarduera ez-zilegiak, legez kanpokoak edo fede onaren eta ordena publikoaren aurkakoak egitea.
Eduki edo propaganda arrazista, xenofoboa, sexista, pornografikoa, terrorismoaren apologia egiten duena edo giza eskubideen, pertsonen duintasunaren edo haurren eskubideen aurkakoa zabaltzea.
Beste erabiltzaile batzuk jazartzea, haien nortasuna ordeztea, beldurraraztea edo kaltetzea, profil-izen edo testu iraingarriak erabiltzea barne.
Kluppyren, haren hornitzaileen edo hirugarrenen sistema fisiko edo logikoetan kalteak eragitea, edo birus informatikoak edo bestelako kode maltzurrak sartzea edo zabaltzea.
Besteren kontu, sistema edo datuetara baimenik gabe sartzen saiatzea, edo haien edukiak manipulatzea.
Nortasuna, emaitzak edo ikaskuntza-metrikak faltsutzea, jarduera simulatzeko edo puntuazioak, sailkapenak edo ziurtagiriak aldatzeko programak, makroak, teklatu-emuladoreak edo bestelako bitarteko automatizatuak erabiltzea barne.
Plataformaren softwarearen alderantzizko ingeniaritza, deskonpilazioa edo desmuntaketa egitea, legeak nahitaez baimentzen duen neurrian izan ezik.
Webgunearen edukiak sistematikoki erauztea, berrerabiltzea edo erreproduzitzea scraping teknikak, robotak, armiarmak edo bestelako prozedura automatizatuak erabiliz.
Webgunearen edukiak testuak eta datuak erauzteko (text and data mining) erabiltzea, adimen artifizialeko ereduak entrenatzeko helburuarekin. Kluppyk berariaz erreserbatzen ditu eskubide horiek, (EB) 2019/790 Zuzentarauaren 4.3 artikuluaren eta 24/2021 Errege Lege Dekretuaren 67. artikuluaren ondorioetarako.
Webgunearen ohiko funtzionamendua gainkargatu, hondatu edo eragozten duten ekintzak egitea.

7. Adimen artifizialaren bidez sortutako edukiak

Plataformako eduki batzuk —bereziki ariketen testuak eta praktikatzeko materialak— osorik edo partzialki sor daitezke adimen artifizial sortzaileko sistemen bidez, eduki-iragazkien eta giza gainbegiratzearen mende.

Eduki horiek:

Hezkuntza-helburuarekin soilik sortzen dira, eta haien erabilera Plataformaren esparrura mugatzen da.
Akatsak, zehaztasun ezak edo adierazpen desegokiak izan ditzakete, aplikatutako kontrolak gorabehera. Ez dute inolako aholkularitza profesionalik osatzen, eta ez dira informazio-iturri fidagarritzat hartu behar.
Edozein erabiltzailek jakinaraz ditzake Plataformatik bertatik edo info@kluppy.com helbidera idatziz. Jasotako jakinarazpenak berrikusten ditugu eta edukia kentzen edo zuzentzen dugu bidezkoa denean.

Funtzionaltasun horiei lotutako datu pertsonalen tratamendua Pribatutasun Politikan deskribatzen da.

8. Erabiltzaileek emandako edukiak eta eduki ez-zilegien jakinarazpena

Plataformak edukiak ematea ahalbidetzen duenean (profil-izenak, testuak, mezuak edo materialak), horiek ematen dituen pertsona da haien erantzule, eta bermatzen du beharrezko eskubideak dituela eta ez dituela hirugarrenen eskubideak ez indarreko legeria urratzen.

Kluppy ez dago behartuta emandako edukiak orokorrean gainbegiratzera, baina ez-zilegiak, iraingarriak, diskriminatzaileak, haurren edo nerabeen aurkakoak edo hezkuntza-ingurune baterako desegokiak diren edukiak kentzeko edo blokeatzeko eskubidea gordetzen du, aurretiazko abisurik gabe.

Eduki ez-zilegi edo desegoki bat antzematen baduzu, info@kluppy.com helbidean jakinaraz diezagukezu, URLa edo kokapena, edukiaren deskribapena eta arrazoia adieraziz. Jasotze-agiria emango dizugu eta hartutako erabakiaren berri emango dizugu.

9. Jabetza intelektuala eta industriala

Kluppy da Webgunearen eta bertan dauden elementuen jabetza intelektual eta industrialeko eskubide guztien titularra edo lizentziaduna (adibidez: testuak, irudiak, soinua, bideoa, softwarea, iturburu-kodea, datu-baseak, curriculuma eta sekuentzia didaktikoa, markak, logotipoak, izen komertzialak, kolore-konbinazioak, egitura, diseinua eta materialen hautaketa).

Eskubide guztiak erreserbatuta. Jabetza Intelektualaren Legearen Testu Bateginaren 8. eta 32.1 artikuluen (bigarren paragrafoa) arabera, berariaz debekatuta dago edukien osotasuna edo zati bat erreproduzitzea, banatzea, publikoki komunikatzea —eskura jartzea barne— eta eraldatzea, edozein euskarritan eta edozein bitarteko teknikoren bidez, Kluppyren berariazko eta idatzizko baimenik gabe.

Lizentzia mugatu, errebokagarri, ez-esklusibo eta besterenezin bat ematen zaizu edukiak ikusteko eta, hala badagokio, inprimatzeko edo gordetzeko, soilik eta esklusiboki erabilera pertsonal eta pribaturako edo aplikagarri diren kontratazio-baldintzetan berariaz aurreikusitako hezkuntza-erabilerarako.

Webgunean instalatutako edozein babes-gailu edo segurtasun-sistema kentzetik, aldatzetik, saihestetik edo manipulatzetik abstenitu behar zara.

Markak. "Kluppy" eta Webgunean agertzen diren bereizgarriak haien titularraren markak edo izen komertzialak dira. Baimenik gabeko erabilera debekatuta dago.

10. Estekak

10.1. Kanporako estekak

Webguneak hirugarrenen guneetarako esteka edo hiperestekak baditu, Kluppyk ez du inolako kontrolik gune horien gain, eta ez du erantzukizunik hartzen haien edukiengatik, erabilgarritasunagatik, kalitateagatik, zehaztasunagatik edo pribatutasun-politikengatik. Esteka horiek sartzeak ez dakar elkarte, bat-egite edo partaidetzarik estekatutako erakundeekin.

10.2. Barrurako estekak

Webgunearen orrialdeetara estekatzea baimenduta dago, betiere orrialde osora egiten bada, edukiak erreproduzitu gabe, framing teknikarik erabili gabe eta edukiaren jatorriari buruzko nahasmenik sortu gabe edo existitzen ez den harreman, babes edo onespenik iradoki gabe. Kluppyk edozein unetan eska dezake esteka bat kentzeko.

11. Bermeen eta erantzukizunaren bazterketa

11.1. Erabilgarritasuna

Kluppyk ez du Webgunearen erabilgarritasuna, jarraitutasuna edo hutsezintasuna bermatzen, eta ez da erantzule izango arrazoi teknikoengatik, mantentze-lanengatik, komunikazio- edo ostatatze-hornitzaileen hutsegiteengatik edo ezinbesteko kasuengatik gertatzen diren etenaldiengatik. Arrazoiz posible denean, programatutako geldialdiak aldez aurretik iragarriko dira.

11.2. Edukiak

Kluppyk ez du erantzuten edukietako akats edo omisioetatik, Webgunearen erabilgarritasun ezetik edo birusen edo programa maltzurren transmisiotik eratorritako kalteez, hori saihesteko neurri teknologiko arrazoizkoak hartu baditu ere.

11.3. Bazterketa honen muga

Lege Ohar honetan xedatutakoak ez du baztertzen ez mugatzen Kluppyren erantzukizuna dolo, erru larri edo kalte pertsonalen kasuan, ezta aplikagarri den legeriaren arabera baztertu ezin den beste edozein erantzukizun ere. Kontsumitzaile eta erabiltzaileen aurrean, aurreko mugak 1/2007 Legegintzako Errege Dekretuak (TRLGDCU) baimentzen duen neurrian soilik aplikatuko dira.

12. Segurtasuna eta ahultasunen jakinarazpena

Kluppyk neurri tekniko eta antolakuntzako arrazoizkoak aplikatzen ditu Webgunea eta tratatzen duen informazioa babesteko.

Segurtasun-ahultasun bat antzematen baduzu, eskatzen dizugu modu arduratsuan jakinaraz diezaguzula info@kluppy.com helbidean, publikoki zabaldu gabe eta hirugarrenen daturik atzitu, aldatu edo erauzi gabe, arazoa frogatzeko ezinbestekoa dena baino harago. Fede oneko jakinarazpen horiek eskertzen eta artatzen ditugu.

13. Baztertze-eskubidea

Kluppyk Webgunerako edota eskaintzen diren zerbitzuetarako sarbidea ukatzeko, eteteko edo kentzeko eskubidea gordetzen du, aurretiazko abisurik gabe, Lege Ohar hau edo aplikagarri diren kontratazio-baldintzak betetzen ez dituzten erabiltzaileei, ez-betetzearen araberako neurri proportzionala hartuz. Ez-betetzeak kontratatutako zerbitzu bati eragiten dionean, dagozkion baldintzetan aurreikusitakoa ere aplikatuko da.

14. Datu pertsonalen babesa

Erabiltzaileen datu pertsonalen tratamendua Pribatutasun Politikak arautzen du, (EB) 2016/679 Erregelamenduaren (DBEO) eta 3/2018 Lege Organikoaren (LOPDGDD) arabera egina.

Tratamenduaren arduraduna: Kluppy S.L., Mikeletegi pasealekua 56, 20009, Donostia - San Sebastián, Gipuzkoa. Datuen babeseko kontaktua: dpo@kluppy.com.

Sarbide-, zuzenketa-, ezabatze-, aurkaratze-, mugatze- eta eramangarritasun-eskubideak balia ditzakezu, bai eta Datuak Babesteko Espainiako Bulegoaren aurrean erreklamazioa aurkeztu ere (www.aepd.es).

15. Cookieak

Webguneak cookieak eta biltegiratze-teknologiak erabiltzen ditu Cookien Politikan deskribatutako baldintzetan; bertan daude erabiltzen diren cookieen inbentarioa eta zure lehentasunak kudeatzeko modua.

16. Kontratazioa eta kontsumitzaileak

Ordainpeko zerbitzuen baldintza ekonomikoak, iraupena, berritzea, ezeztatzea eta atzera egitea modalitate bakoitzari aplikagarri zaizkion kontratazio-baldintzetan arautzen dira, 4. atalean estekatuta.

Kontsumitzaile gisa kontratatzen baduzu:

Atzera egiteko eskubidea duzu, TRLGDCU legean aurreikusitako eta aplikagarri diren kontratazio-baldintzetan zehaztutako moduan.
Edozein erreklamazio info@kluppy.com helbidera bidal dezakezu. Kontsumitzaileen eskura erreklamazio-orriak ditugu, kanal beretik eska ditzakezunak.
Kontsumoko organismo eskudunetara jo dezakezu, hala nola Kontsumobide – Kontsumoko Euskal Institutura edo zure autonomia-erkidegoko kontsumo-bulegora. Lineako gatazkak konpontzeko europar plataformak (ODR) 2025eko uztailaren 20an utzi zion jarduerari; beraz, jada ez dago erreklamazio-bide gisa erabilgarri.

17. Irisgarritasuna

Webgunea eta Plataforma ahalik eta pertsona gehienentzat irisgarriak eta erabilgarriak izan daitezen lan egiten dugu, UNE-EN 301 549 araua eta WCAG 2.1 AA mailako jarraibideak erreferentziatzat hartuta.

Irisgarritasun-oztoporen bat aurkitzen baduzu, idatzi info@kluppy.com helbidera, arazoa eta ukitutako orrialdea deskribatuz.

18. Aldaketak eta indarraldia

Kluppyk edozein unetan Webgunearen aurkezpena, konfigurazioa eta edukiak aldatzeko eskubidea gordetzen du, bai eta Lege Ohar hau ere, legegintzako, jurisprudentziako, teknikako edo enpresa-praktikako berritasunetara egokitzeko.

Aplikagarri diren baldintzak sartzeko unean Webgunean argitaratuta daudenak izango dira, eta indarrean egongo dira behar bezala argitaratutako beste batzuek ordezkatu arte. Aldaketa funtsezkoa denean, modu ikusgarrian iragarriko da Webgunean.

19. Baliogabetasun partziala

Lege Ohar honen klausularen bat baliogabetzat edo aplikaezintzat joko balitz, osorik edo partzialki, baliogabetasun horrek xedapen horri edo baliogabea den zatiari soilik eragingo dio, eta gainerakoak indarrean jarraituko du.

20. Aplikatu beharreko legeria eta jurisdikzioa

Lege Ohar hau Espainiako legeriaren arabera arautzen da.

Webgunerako sarbidetik edo haren erabileratik eratorritako edozein auzi ebazteko, alderdiek Donostia - San Sebastiánko Epaitegi eta Auzitegien mende jartzen dute beren burua, dagokien beste edozein forutan berariaz uko eginez.

Hala ere, erabiltzaileak kontsumitzaile-izaera duenean, aplikagarri den kontsumo-legeriak nahitaez zehazten duen forua izango da eskuduna; oro har, haren egoitzari dagokiona.

21. Kontaktua

Email orokorra: info@kluppy.com
Datuen babesa: dpo@kluppy.com
Posta-helbidea: Mikeletegi pasealekua 56, 20009, Donostia - San Sebastián, Gipuzkoa

Bertsioen historia

Bertsioa	Data	Aldaketak
2.0	2026ko abuztuaren 5a	Berrikuspen osoa: aplikazio-eremua (azpidomeinuak eta appak), aplikatu beharreko dokumentuak, kontuak eta adingabeak, IA sortzailea, erabiltzaileen edukiak eta eduki ez-zilegien kanala, TDM/scraping, barrurako estekak, kontsumitzaileen aurreko bazterketen muga, segurtasuna eta ahultasunak, kontsumoa eta irisgarritasuna.
1.1	2026ko uztaila	Erregistro-datuen eguneratzea.
1.0	2026ko martxoa	Hasierako bertsioa.

Lege Oharra Informazio Gizartearen Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legearen (LSSI-CE) arabera egina.