Laguntza eta kontaktua
Nola jarri harremanetan laguntza-taldearekin, WhatsApp bidez erantzuten dugun, hizkuntzak, epeak eta ikastetxeentzako kanala.
6 artikulu
Nola jarri naiteke harremanetan laguntza-zerbitzuarekin?
Bi bide dituzu. Aplikazioaren barrutik, Laguntza atalean, txartel bat ireki dezakezu: erregistratuta geratzen da, handik jarraitzen duzu eta ez da galtzen. Eta edonondik, info@kluppy.com helbidera…
WhatsApp bidezko laguntza ematen duzue?
Ez. Aplikazioko txartel bidez eta posta elektronikoz erantzuten dugu; horri esker, kasu bakoitzaren erregistroa gorde dezakegu, egun batzuk geroago berriro heldu eta datu pertsonalak araudiak…
Zein hizkuntzatan ematen duzue laguntza?
Gaztelaniaz, euskaraz, katalanez eta ingelesez ematen dugu laguntza. Idatzi nahiago duzun hizkuntzan eta hizkuntza horretan erantzungo dizugu. Aplikazioa, mezu elektronikoak eta laguntza-zentro hau…
Zenbat denbora behar duzue erantzuteko?
Lanegunetan ahalik eta azkarren erantzuten dugu. Kontsulta gehienak lehenengo mezuan konpontzen dira, eta zure kontuan zerbait egiaztatu behar dutenek pixka bat gehiago behar izan dezakete.
Ikastetxe baten ordezkaria naiz, laguntza-kanal nagusirik al dut?
Bai. Ikastetxeek lehentasunezko arreta duzue, eta Campus 1000 planak, gainera, lehentasunezko laguntza barne hartzen du. Idatzi iezaguzu info@kluppy.com helbidera, gaian ikastetxearen izena…
Nora bidal ditzaket iradokizunak edo hobetzeko ideiak?
info@kluppy.com helbidera, edo aplikaziotik txartel bat irekiz. Benetan interesatzen zaizkigu: eraiki dugunaren zati handi bat Kluppy egunero erabiltzen duen norbaitek eskatu zigun gauzetatik atera…
Zalantzarik bai oraindik?
Jarri harremanetan