Zenbat denbora behar duzue erantzuteko?

Lanegunetan ahalik eta azkarren erantzuten dugu. Kontsulta gehienak lehenengo mezuan konpontzen dira, eta zure kontuan zerbait egiaztatu behar dutenek pixka bat gehiago behar izan dezakete.

Nola lortu erantzun azkarragoa

• Idatzi zure kontuko posta elektronikotik, edo esaguzu zein den. Kontua identifikatu gabe ezin dugu ezer egiaztatu, eta joan-etorri hori da denbora gehien galtzen duena.
• Azaldu zer gertatu den eta zer espero zenuen, ez bakarrik “ez du funtzionatzen”.
• Erantsi pantaila-argazki bat pantailan ikusten den zerbait bada.
• Gai bat mezu bakoitzeko: bost gauza nahastuta dituen mezu elektroniko bat baino lehenago konpontzen dira.

Premiazkoa bada, esan ildoan eta azaldu zergatik. Bihar azterketa bat izatea edo ordubete barru hasten den klase bat izatea ez da zalantza orokor bat izatea bezalakoa, eta horren arabera tratatzen dugu.

Zure kasuak dagoeneko txartel ireki bat badu, erantzun ildo berean beste bat ireki beharrean: horrela ez da lana bikoizten eta zure kasua ez da bi pertsonaren artean banatzen.