Zenbat denbora behar duzue baja bat edo ezabaketa bat berresteko?
Harpidetzaren baja berehalakoa da: botoia sakatzean unean bertan erregistratzen da eta zure profilean ikusiko duzu. Kontua ezabatzea posta elektronikoz berresten da egun berean, berehala desaktibatzen da eta behin betiko ezabaketa 14 egunera gauzatuko da.
Epeak, banan-banan
- Harpidetzaren baja: berehalakoa. Sarbideak jarraitu egiten du ordaindutako aldia amaitu arte.
- Ezabatzeko eskaera: egiaztapen-posta unean bertan bidaltzen da; egiaztatu spama ikusten ez baduzu.
- Kontua desaktibatzea: berresten duzun egun berean.
- Behin betiko ezabaketa: 14 egun geroago.
- Atzera egiteagatik itzultzea: unean bertan izapidetzen da; itzulketak lanegun batzuk behar ditu zure bankuaren arabera.
Zure kontua ikastetxe batek kudeatzen badu, zure eskaera han Kluppy administratzen duenari iritsiko zaio eta epea haien araberakoa izango da. Aurrera egiten ez duela ikusten baduzu, idatz iezaguzu eta zubilana egingo dugu.