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¿Me avisáis antes de renovar el plan anual?

Sí, siempre. Te enviamos un correo 15 días antes de la renovación del plan anual, y 7 días antes en el plan mensual, indicando el importe exacto y la fecha en que se hará el cargo. Así no hay sorpresas y tienes margen para cambiar de plan o darte de baja.

Si decides no renovar, tienes hasta la fecha del cargo para darte de baja desde Mi Perfil → Suscripción → Dar de baja. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya tenías pagado.

Si no te llegan esos avisos, revisa la carpeta de spam y comprueba que el correo de tu cuenta es el correcto.

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