Té Kluppy pàgina d'estat o manteniments programats?

Sí: play.kluppy.com/status. Allà veus en temps real l’estat de la plataforma, l’accés, la generació de textos, els pagaments i els correus, a més de les incidències obertes i les últimes resoltes.

Quan mirar-la: si alguna cosa no funciona, és el primer que convé comprovar. Si apareix una incidència oberta, ja la coneixem i hi estem treballant; no cal que escriguis.

Manteniments: publiquem les actualitzacions sense tallar el servei, així que no hi ha finestres de manteniment programat. Si algun cop calgués, s’anunciaria en aquesta mateixa pàgina.