La plataforma antigua se apaga el 31 de agosto. ¿Aún no has migrado?

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La aplicación va lenta o con tirones, ¿cómo lo soluciono?

Cierra las pestañas y los programas que no estés usando: el ejercicio necesita responder a cada tecla al instante, y un navegador con treinta pestañas abiertas introduce retrasos que se notan al escribir. Después recarga con Ctrl+F5.

Otras causas frecuentes

  • Extensiones del navegador que analizan la página en tiempo real (correctores, traductores). Desactívalas en play.kluppy.com.
  • Navegador desactualizado: actualízalo.
  • Conexión inestable: la carga de cada ejercicio necesita red, aunque escribir no.
  • Equipos muy justos, típico en aulas de informática antiguas. Cerrar todo lo demás ayuda bastante.

Si va lenta solo al cargar cada ejercicio pero luego escribes con normalidad, es la conexión y no el equipo.

Si va lenta en todos los ordenadores de un centro a la vez, avísanos: puede ser cosa nuestra y queremos saberlo.

Otras preguntas de esta sección

¿Esto no resuelve tu caso?

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