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Recibí un correo sobre la migración, ¿es de verdad de Kluppy?

Probablemente sí, pero conviene que sepas comprobarlo. Nuestros correos nunca te piden la contraseña, ni datos de tarjeta, ni que respondas con información personal. Si un mensaje te pide eso, no es nuestro.

Cómo verificar que es legítimo

  • El remitente es una dirección de @kluppy.com.
  • Los enlaces llevan a play.kluppy.com, kluppy.com u old.kluppy.com. Pasa el ratón por encima antes de pulsar: si apunta a otro sitio, desconfía.
  • Nunca pedimos contraseñas, números de tarjeta ni códigos por correo.

Si tienes cualquier duda, no pulses nada: entra directamente escribiendo play.kluppy.com en el navegador. Todo lo que necesites hacer lo puedes hacer desde ahí, sin usar ningún enlace del correo.

Y si quieres asegurarte, reenvíanoslo a info@kluppy.com y te confirmamos si es nuestro. Preferimos revisar diez correos legítimos a que alguien caiga en uno falso.

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