Tenía una suscripción antigua, ¿me cambia el precio al migrar?
No. Tu suscripción sigue exactamente igual, con las mismas condiciones y el mismo precio que tenías. Migrar no cambia lo que pagas ni cuándo lo pagas, y no tienes que volver a contratar nada.
Cómo se gestiona ahora
- Darte de baja lo puedes hacer tú desde Mi Perfil → Suscripción → Dar de baja, igual que cualquiera.
- Cambiar de plan no está en autoservicio: en tu perfil verás un enlace de “Solicitar cambio o baja” que nos avisa, y lo gestionamos contigo.
Si en algún momento fuéramos a cambiar las condiciones de tu plan, te avisaríamos con antelación suficiente, como exige la normativa. No va a haber cambios por sorpresa en tu próximo recibo por el hecho de haber migrado.
Cualquier duda sobre tu suscripción concreta, escríbenos a info@kluppy.com.