La plataforma antiga s'apaga el 31 d'agost. Encara no has migrat?

Queden 26 diesPassa't a la novaAnar a l'antiga

El meu antivirus o el control parental bloqueja Kluppy, què configuro?

Afegeix play.kluppy.com a la llista de llocs permesos del teu antivirus o del teu control parental. Alguns programes bloquegen per defecte els webs que no coneixen, i com que Kluppy carrega contingut contínuament, és fàcil que el classifiquin malament.

On sol estar

  • Antivirus: al mòdul de protecció web o de navegació segura, a excepcions o llocs de confiança.
  • Control parental del sistema (Windows, macOS, iOS, Android): a la llista de llocs permesos.
  • Control parental del router: al filtre de continguts.

Afegeix també play.kluppy.eus, que és per on passa l’accés amb Google i Microsoft.

Si el bloqueja el control parental de la família, tingues en compte que Kluppy és una plataforma educativa sense xat entre usuaris, sense publicitat i sense contingut de tercers. I si et preocupa el temps d’ús, la mateixa plataforma té control parental amb límit diari i dies permesos.

Si el teu antivirus dona una alerta concreta, envia’ns el missatge exacte: ens interessa saber-ho per corregir-ho amb el fabricant si és un fals positiu.

Altres preguntes d'aquesta secció

Això no resol el teu cas?

Escriu-nos i ho mirem amb tu. Atenem de dilluns a divendres, de 9:00 a 17:00.

Contactar amb suport