Puc canviar el correu electrònic del meu compte?
No des de l’aplicació: el correu és el teu identificador d’accés i no es pot editar des del teu perfil. Escriu-nos a info@kluppy.com des de l’adreça antiga indicant quina vols posar i ho canviem nosaltres, sense que perdis gens del teu progrés.
Què necessitem per fer-ho
- El correu actual del compte i el correu nou.
- Que el correu nou no estigui ja utilitzat per un altre compte de Kluppy.
Si el teu compte el gestiona un centre o una organització, el canvi el fa la persona que administra Kluppy allà des del seu panell de gestió d’usuaris; escriu a aquesta persona abans que a nosaltres.
Atenció amb registrar-te de nou: crear un altre compte amb el correu nou no trasllada el teu progrés, et deixa amb dos comptes separats. És millor demanar el canvi.