La plataforma antiga s'apaga el 31 d'agost. Encara no has migrat?

Queden 26 diesPassa't a la novaAnar a l'antiga

Puc canviar el correu electrònic del meu compte?

No des de l’aplicació: el correu és el teu identificador d’accés i no es pot editar des del teu perfil. Escriu-nos a info@kluppy.com des de l’adreça antiga indicant quina vols posar i ho canviem nosaltres, sense que perdis gens del teu progrés.

Què necessitem per fer-ho

  • El correu actual del compte i el correu nou.
  • Que el correu nou no estigui ja utilitzat per un altre compte de Kluppy.

Si el teu compte el gestiona un centre o una organització, el canvi el fa la persona que administra Kluppy allà des del seu panell de gestió d’usuaris; escriu a aquesta persona abans que a nosaltres.

Atenció amb registrar-te de nou: crear un altre compte amb el correu nou no trasllada el teu progrés, et deixa amb dos comptes separats. És millor demanar el canvi.

Altres preguntes d'aquesta secció

Això no resol el teu cas?

Escriu-nos i ho mirem amb tu. Atenem de dilluns a divendres, de 9:00 a 17:00.

Contactar amb suport