Com actualitzo la meva targeta de pagament?
A El meu perfil → Subscripció → Mètode de pagament. S’obrirà el portal segur de pagament, on pots afegir una targeta nova, canviar la predeterminada o eliminar-ne una d’antiga. El canvi s’aplica al moment i s’utilitza en el següent cobrament.
Per què es fa allà i no a Kluppy: les dades de la teva targeta les gestiona directament la passarel·la de pagament. Nosaltres no veiem ni guardem el teu número de targeta en cap moment, i per això el canvi es fa al seu portal i no en un formulari nostre.
Si tens un cobrament fallit pendent, actualitzar la targeta allà ho sol resoldre en el següent reintent automàtic.