Errore bat aurkitu dut, nola jakinaraziko dut?

Idatz iezaguzu zer egiten ari zinen, zer gertatzea espero zenuen eta benetan zer gertatu zen azalduz. Horrekin, normalean berehala birsortzen dugu akatsa. Ahal baduzu, gehitu pantaila-argazki bat: denbora asko aurrezten du.

Gehien laguntzen diguna

• Erabiltzen duzun nabigatzailea eta sistema eragilea.
• Errorea gertatzen den maila edo pantaila zehatza.
• Beti edo batzuetan soilik gertatzen den.
• Jende gehiagori gertatzen zaion (beste ikasle bati, beste ordenagailu batean).
• Eragindako kontuaren posta elektronikoa.

Benetan interesatzen zaizkigu. Hobekuntza asko erabiltzaileen abisuetatik sortzen dira, eta inork jakinarazten ez dituen erroreak dira konpontzen beranduen hasten direnak. Zerbait arraroa iruditu bazaizu, kontatu iezaguzu, ziur ez egon arren.