¿Cómo doy de baja a mi hijo o hija de la extraescolar?

Desde el portal de familias, en la tarjeta del alumno, tienes el botón de baja. No hace falta llamar ni escribir a nadie. Según el momento del curso será una anulación o una baja, y el propio sistema lo decide y te lo indica.

La diferencia, que es importante

• Si el curso todavía no ha empezado: es una anulación. Efecto inmediato, sin ningún cargo, y la plaza queda libre para otra familia.
• Si el curso ya ha empezado: es una baja. Entra en vigor el día 1 del mes siguiente: el mes en curso se cobra porque ya está comprometido, y a partir del siguiente no se cobra nada más.

Tras solicitarla recibes un correo de confirmación con el mes de la última clase y el mes desde el que ya no se te cobrará. Tu hijo o hija conserva el acceso hasta el final del mes pagado.

Si te arrepientes, puedes deshacer la baja desde el portal mientras no se haya procesado.

Si quieres dar de baja solo a un hermano y no a toda la inscripción, escríbenos a info@kluppy.com: eso lo tramitamos nosotros.