Com dono de baixa el meu fill o filla de l'extraescolar?
Des del portal de famílies, a la targeta de l’alumne, tens el botó de baixa. No cal trucar ni escriure a ningú. Segons el moment del curs serà una anul·lació o una baixa, i el propi sistema ho decideix i t’ho indica.
La diferència, que és important
- Si el curs encara no ha començat: és una anul·lació. Efecte immediat, sense cap càrrec, i la plaça queda lliure per a una altra família.
- Si el curs ja ha començat: és una baixa. Entra en vigor el dia 1 del mes següent: el mes en curs es cobra perquè ja està compromès, i a partir del següent no es cobra res més.
Després de sol·licitar-la rebreu un correu de confirmació amb el mes de l’última classe i el mes des del qual ja no se us cobrarà. El teu fill o filla conserva l’accés fins al final del mes pagat.
Si te’n penedeixes, pots desfer la baixa des del portal mentre no s’hagi processat.
Si vols donar de baixa només un germà i no tota la inscripció, escriu-nos a info@kluppy.com: això ho tramitem nosaltres.