Soc pare, mare o tutor i vull veure o esborrar les dades del meu fill o filla

Depèn de com es va crear el compte. Si el vas crear tu (compte familiar), pots veure-ho i gestionar-ho tot des del teu perfil, inclòs descarregar les dades i esborrar-les. Si el va crear el centre, la sol·licitud s’adreça al centre, que n’és el responsable.

Si el compte és teu (familiar)

• Veure el seu progrés: des del teu panell de família, sense necessitat d’entrar com a aquesta persona.
• Descarregar les seves dades: El Meu Perfil → Privacitat i Dades → “Descarregar dades”. L’exportació inclou tots els perfils del compte i el seu progrés.
• Esborrar: pots eliminar un perfil concret des del panell de família, o el compte sencer des de Privacitat i Dades.

Si el compte el va crear el centre educatiu

El centre és el responsable del tractament, així que la sol·licitud se li adreça a ell. Si ens escrius a nosaltres, et derivem i li donem tota l’assistència necessària. A la mateixa aplicació hi ha, a més, un botó de “Sol·licitar baixa” que trasllada la petició a qui administra Kluppy al centre.

En l’activitat extraescolar, des del portal de famílies veus el progrés i l’assistència del teu fill o filla, i pots tramitar la baixa.

Per a qualsevol sol·licitud de protecció de dades, l’adreça de contacte és a la nostra Política de Privacitat; també ens pots escriure a info@kluppy.com i ho encaminem.