Quin suport dona Kluppy al partner i quin dona el partner als seus clients?
Nosaltres et donem suport a tu; tu se’l dones als teus clients. És el repartiment natural: els teus centres i les teves famílies et coneixen a tu, no a nosaltres, i la teva marca és la que està al davant.
El que et donem
- Suport tècnic i operatiu sobre la plataforma, amb el nivell del teu tier: estàndard a Aliado, prioritari a Pro i gestor de compte a Élite.
- Un canal de suport propi dins de la teva àrea.
- Materials de venda i màrqueting segons el teu nivell.
El que dones tu
L’atenció del dia a dia als teus clients: altes, horaris, incidències de classe, cobraments i la relació amb les famílies. Si apareix alguna cosa que només podem resoldre nosaltres, ens ho escales pel teu canal.
Si una família teva ens escriu directament, la reconduïm cap a tu sense interferir en la vostra relació.