Tenía un plan antiguo que ya no aparece en la web, ¿qué pasa con él?

Lo mantienes. Si tenías contratado un plan de la versión anterior de Kluppy que ya no ofrecemos, tu suscripción sigue activa con las condiciones que tenías. No te hemos cambiado el precio ni te hemos movido de plan.

Cómo se gestiona

• Tu cobro sigue funcionando como hasta ahora.
• Darte de baja sí lo puedes hacer tú desde Mi Perfil → Suscripción → Dar de baja, igual que cualquiera.
• Cambiar de plan no está en autoservicio: en tu perfil verás un enlace de “Solicitar cambio o baja” que nos avisa, y lo gestionamos a mano contigo.

Si en algún momento vamos a cambiar las condiciones de tu plan, te avisaremos con antelación. Cualquier duda, escríbenos a info@kluppy.com.