La plataforma antiga s'apaga el 31 d'agost. Encara no has migrat?

Queden 26 diesPassa't a la novaAnar a l'antiga

Com elimino un perfil?

Al panell de perfils, prem sobre el perfil que vulguis esborrar i tria “Esborrar aquest perfil”. Et demanem confirmació perquè es perd tot el seu progrés i no es pot desfer.

Abans d’esborrar, tingues en compte

  • S’elimina el seu nivell, les seves estadístiques, els seus assoliments i la seva experiència. Definitivament.
  • Si el que vols és que l’utilitzi una altra persona, canvia-li el nom en comptes d’esborrar-lo: però alerta, heretarà el progrés i les estadístiques de l’anterior, així que només té sentit si de debò vols continuar aquest avanç.
  • Si vols conservar una còpia de les seves dades abans d’esborrar-lo, utilitza “Descarregar dades” a El meu Perfil → Privacitat i Dades: l’exportació inclou tots els perfils i el seu progrés.

Esborrar un perfil allibera la seva plaça, així que en pots crear un altre al seu lloc sense canviar de pla.

El teu perfil principal —el del teu compte— no es pot esborrar: només canviar el nom. Per eliminar-lo hauries d’eliminar el compte sencer.

Altres preguntes d'aquesta secció

Això no resol el teu cas?

Escriu-nos i ho mirem amb tu. Atenem de dilluns a divendres, de 9:00 a 17:00.

Contactar amb suport