La plataforma antiga s'apaga el 31 d'agost. Encara no has migrat?

Queden 26 diesPassa't a la novaAnar a l'antiga

Puc convertir un perfil en un compte independent amb el seu propi email?

Avui no. Els perfils viuen dins del teu compte i no es poden separar en un compte propi amb el seu correu i la seva contrasenya. Si aquesta persona necessita un compte independent, s’ha de registrar pel seu compte, i començaria des de zero.

Què implica això

  • El progrés del perfil no es trasllada al compte nou.
  • El compte nou tindria la seva pròpia subscripció (o el pla gratuït).

Si et fa falta, escriu-nos a info@kluppy.com explicant-nos el cas: et podem ajudar a exportar les dades del perfil perquè almenys conservis l’historial, i ens serveix per saber quanta gent ho necessita.

És de les coses que més ens demaneu, així que està al radar.

Altres preguntes d'aquesta secció

Això no resol el teu cas?

Escriu-nos i ho mirem amb tu. Atenem de dilluns a divendres, de 9:00 a 17:00.

Contactar amb suport